为更好地为患者提供便捷的就诊服务，方便患者看病就医，提升患者就医体验，2019年7月26日下午，重庆大学附属肿瘤医院信息工程部组织召开微信建档患者来院就医流程培训会，财务部、门诊部和源启公司人员参加了此次会议。本次会议主要针对有微信建档信息和无历史建档信息病人来院就诊时收费员应采取的具体操作方式进行阐述，同时还详细讲解了有建档信息的病人带医保卡和没带医保卡的引导流程和收费操作流程。大家不仅展开了热烈的讨论，还分享了各自的工作经验、技巧和方法，达到了相互取经、互相学习的目的。此次培训会不仅提高了财务管理部和门诊部人员的知识水平和实际应战的技能，同时也进一步提升了大家的工作素质和能力。

（文/图：董永静）