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财务管理部七项举措缓解就诊高峰

发布时间:2020-03-02 本文来源:财务管理部

为了避免患者二次聚集,缓解就诊高峰问题,32日早上730分,分管院领导张维副书记、张丽总会计师与工商银行三峡广场支行李行长、源启公司彭经理等人,在门诊广场根据患者就诊情况,现场讨论患者引导分流方案,保障患者有序就诊。

财务部出台七大措施解决拥堵问题:一是所有窗口比医院开诊时间再提前15-30分钟。二是在门诊长廊自助区内悬挂醒目标语吸引患者自助缴费。三是在门诊大厅外增设挂号窗口,将患者挂号100%解决在露天地方。四是管理组每天派出一名人员,帮助患者操作自助机,引导分流到内科楼一楼和国医馆缴费,并合理安排其他导诊人员。五是多部门快速上线患者服务平台自助办理入院流程。六是收费员除夜班人员外全部到岗,根据门诊住院病人量及时调整开放窗口。七是和工商银行联系,落实增加导诊人员。

        财务部提出的七项新举措,将第一道关口把控在室外露天环境,根据现场患者情况,有效引导患诊就诊分流,尽量减少人员聚集,全力保障疫情期间患者安全就诊和医院安全生产。

                                                                                                                                                                                                         

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