PDCA是管理学中的一个通用模型，是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(行动)的首字母，被广泛运用于持续改善产品质量的过程。为不断提高检验科的工作质量，更好的服务于临床。近日，我院检验科举行了全科PDCA案例竞赛，共有生化室、临床室、微生物室、免疫室、门诊和血库6个组参加本次竞赛。
    竞赛根据2015年科室制定的《PDCA案例竞赛评分标准》计分，全科人员均参与评分，科主任评分权重占20%，其它人员评分比重占80%，综合评定最终结果，体现了公平公正的原则。
    每个专业组派一位代表就近两年不断改进探索的有代表性的质量提升工作以PPT形式进行汇报。微生物室代表汇报了提高标本的质与量——微生物室PDCA案例分享；输血科代表汇报了输血科质量管理PDCA循环汇报；生化室代表汇报了加强生化试剂管理的PDCA循环，免疫室代表汇报了免疫室关于缩短标本运转时间的改进；门诊检验科代表汇报了提高患者满意度工作持续改进效果分析；临床室汇报了应用PDCA持续改进凝血功能检测质量。经过激烈的角逐，最终临床室获得一等奖，门诊和微生物获得二等奖，生化、免疫、血库三等奖。
    PDCA案例竞赛活动意义重大，一方面促进了全科室人员的凝聚力以及团队协作力，另一方面也调动科室人员的积极性，提高了大家对PDCA循环的认识，为以后质量持续改进奠定了基础。