重庆市2018年进一步改善医疗服务行动计划效果第三方评估工作圆满完成

发布时间:2019-04-01 本文来源:质量管理部

近日,由重庆市卫生健康委医政医管处精心组织,委派市肿瘤医院周宏教授带领评估专家开展的重庆市2018年进一步改善医疗服务行动计划效果第三方评估工作圆满完成。

专家们现场通过对医务人员、患者满意度调查等方式,实地了解重医附一院、市中医院、市妇幼保健院、市精神卫生中心四家样本医院的预约诊疗制度、远程医疗制度、临床路径管理制度、检查检验结果互认制度、医务社工和志愿者制度等方面工作开展情况。

通过本次评估工作,专家们对样本医院医患双方“获得感”呈现的动态变化进行了分析,并总结和提炼了进一步改善医疗服务行动计划工作典型经验,为有效地持续改善医疗服务提供科学依据。

质量管理部 杨开浩)

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