10月30-31日，重庆市肿瘤医院举办2014年度第三期管理干部学习培训会。全体院领导、中层干部、主任助理、科秘书、病区护士长以及各科室业务骨干等共计260余人参加了培训。

        此次管理干部培训特邀著名医疗律师，北京大学医学部EMBA、清华大学继续教育学院特聘教授张新博教授及华中科技大学附属同济医院医院管理研究所所长、美国医疗机构联合委员会国际部（JCI）专家王华教授来院讲学。

        30日下午，张新博教授为大家带来《基于医疗与患方情感和信息需求的人文医疗与医患沟通告知技术 》专题讲座。张教授语言幽默诙谐，讲解深入浅出。他结合十几年来亲身处理的医疗纠纷案例，剖析医疗行为中的缺陷和风险，总结了患方不满事件的种类及防范措施、医疗缺陷的诊断发现与解决方法，以及如何做到与患方有效告知沟通。

        31日下午，王华教授作了题为《医院科室管理与学科建设——兼谈学科带头人培养》专题讲座。王教授从“学科建设主要内容”、“医疗品质的关键点”、“医院核心管理的三块基石”等诸多方面详细阐述了医院应该如何做到成功的科室管理与学科建设。讲座中，王教授旁征博引、引经据典，从文化、理念、实践、方法等多个角度解读了科室管理的内涵和学科建设的方向及路径，并巧妙地把中国传统文化与现代医院管理相结合，让与会者感受中国文化的博大精深，深刻领悟科学管理的重要性。讲座中，王教授还谈到如何做好学科带头人的培养工作。

        培训结束后，大家纷纷表示此次学习机会十分难得，受益匪浅。目前我院正处于快速发展期，作为医院管理者和医务人员，今后要更加善于学习，练好内功，不断提升专业知识水平，提高医疗服务质量，为医院发展做贡献。

    （供稿：政工部）