市肿瘤医院头颈肿瘤外科开展护理品管圈活动
“品管圈”是指同一工作场所的员工自发组成小团体，通过全体合作、集思广益，按照一定程序，解决工作中的问题。我院头颈肿瘤外科自2014年1月首次开展护理品管圈活动以来，品管圈已成为科室持续改进护理质量的主要工具之一。
头颈外科品管圈在确定小组圈名、圈徽，确立活动主题后，已组织成员开展多次圈会，共同拟定活动计划书，开展现状调查，分析存在的问题，制定相应的对策，运用PDCA循环，集合大家的智慧和力量，及时整改方案，持续改进护理质量。品管圈会上气氛热烈，圈员们主动参与，积极讨论。
通过开展品管圈活动，激发科室护理人员参与管理的自主性，充分发挥团队精神，提高解决问题的能力，营造愉快的工作氛围，切实提高护理工作质量。
（供稿：头颈肿瘤外科）
