在哈佛的那些日子
今年6月，在医院和科室领导的大力支持下，我有幸赴美国哈佛大学医学院附属麻省眼耳医院Schepens研究所进修学习。通过短期访问，我亲身体验和感受了国外高水平的研究所活跃的学术氛围、完善的管理体系、高效严谨的工作作风，现将进修学习的见闻和感受汇报如下：
一、活跃的学术氛围，思维的火花迸射
Schepens研究所作为世界一流的眼科研究所，拥有悠久而光辉的历史，是著名的常春藤盟校成员哈佛大学的研究机构之一，许多眼科专业的新业务新技术最初都源自这里。在Schepens，有着大大小小的研究团队，以实验室PI为单元，面向全球招募团队成员。在美国人的观念中，不同文化不同区域来的人在一起做研究，各自的思维观念和哲学素养不同，更加容易碰撞出火花，因此，这里往往是有意识地选择世界各地来的访问学者，以我所在的实验室为例，就有来自英国、意大利、土耳其、印度、韩国等多个国家的访学者一起工作。研究所每周二上午定期举行会议，由实验室人员轮流汇报自己实验进展情况，台下坐的都是同行，其中不乏大师级的教授学者，对彼此研究的内容非常了解，会场上经常出现异常激烈的争论和探讨，这是真正的学术大餐。除了固定演讲，研究所还经常举办各种学术交流活动，讲者有来自世界各地的临床医生、高校学者、研究人员和技术人员，我和我的同事都会尽量抽时间去听这些讲座，在这里，你可以接触到当前世界上最新的诊疗思维和理念，知识上的收获是巨大的。
二、有序的管理架构、完善的管理流程
研究所形成了一个分工明确、各司其责、管理有序的矩阵式管理架构，除了PI及团队的办公室，辅助部门包括：生物实验室、科研项目管理部、成本分析与执行部、财务服务部、行政事务部、计算机IT服务中心等。各部门都有严格的规章管理制度和完善的管理流程，新入职者要进行严格的考核和培训后，才能上岗工作。我报道的第一天，首先签署了一份厚厚的保密协定，对在工作期间产生的数据、知识产权做了明确要求和约定。接下来，我要完成麻省眼耳医院HealthStream中心的五个系列培训，通过考试并拿到相关培训证书后，才能拿到员工ID卡，分配员工帐号和哈佛大学的电邮账户。在哈佛，每一个医生或者访问学者，都有一张专门的ID卡，凭借着这个ID卡，才能出入医院、大学和研究所。这里的一切交流完全电子化，除了固定小组讨论，我们与导师、同事之间交流都是通过电邮形式，分配的哈佛帐号极有用，可以登录使用哈佛大学电子图书馆，其中收录的馆藏资源极为丰富，收录了100多个主流数据库，查询文献资料非常方便。我到研究所主要参与项目实验部分，在进实验室前，要再次接受安全培训，培训老师通过实地指导的方式教会初来人员生物安全常识和如何应对紧急突发情况。这里工作的每一个环节都设计得非常细致、周全，平时工作的数据资料都会自动存入大型数据库中，因此即使发生了误操作也可以及时把资料找回来。守规则、讲程序是这里的基本要求和素质。
三、高效的工作模式、严谨的工作作风
研究所有良好的工作氛围，工作的时候，每个人都全力以赴，实验室安静得掉个针在地上都能听到。为了不影响其他人工作，大家都自觉使用耳机，手机、电脑都调成静音或震动，这里鲜少有人在上班时间接听电话，偶尔有也会自觉到洗手间使用。在这里，中午是不休息的，用过午餐就直接开始下午的工作。美国人崇尚工作和生活不能混为一谈，因此，工作的时候都很努力，不会把工作带回家，上班能完成的工作尽量不加班。但是这并不意味着你可以偷懒，每周都要写邮件汇报一周的工作进展情况，这个邮件是要全实验室抄送的，所有人都会看到，这种压力不言而喻。严谨的工作作风是所里另一个让人称道的地方，所里安装了最新的显微共聚焦设备，我知道后想去实地操作观摩一下，导师知道后直接和我说，你没有接受过所里的共聚焦培训，因此你是不能去碰仪器的，如果你想去，我可以先送你去培训。后来在培训现场，我才知道为参加这个培训PI会支付200美金的学费，当时心里真的非常感谢我的导师，更感叹导师这种严谨负责的态度。更奇妙的事情还在后面，我知道是付费培训后，觉得本来是短期进修，不好意思让导师承担额外费用，于是写邮件向负责培训的共聚焦室主任提出自己付费的申请，这位和蔼的老爷爷得知原委后，竟然回信说“Lin，I appreciate your studious, no charge - professional courtesy!”，幸福来得太突然，于是我就很幸运地成为了这届培训者中唯一的免费者。
四、其他
关于荣誉感：Schepens的墙壁上贴满了各种各样的宣传图片，介绍单位及历任PI的工作及各自在专业上取得的学术成就、发现和一些重要原创产品。你能感觉到Schepens人对能在这里工作感到非常光荣、珍惜和自豪。这种高度的认同和自豪感贯穿工作的始终。
关于以人为本：实验室外观谈不上气派，但内在设施、布置却是精心安排的，为大家的工作、生活尽量提供方便，例如有专门的休息室，提供微波炉、烤箱、冰箱、饮水机、咖啡机等多种服务设施，人文关怀的气息也很浓，员工或退休或离职、我们都会收到所里发来的邮件，盛赞他们为Schepens做出的贡献，举办和邀请大家参加欢送盛会，祝福他们未来的人生。
关于硬件设备：这里的硬件设备不仅一流而且形成体系，可以为科研工作提供完整的工作链，设备使用率很高，专人专管，大型仪器设备都是付费使用，用前提前预约，用后要做详细登记，使用过程中有任何问题都有专业的技术人员进行相关指导。
波士顿的进修学习是我人生中非常难忘和美好的一段经历，衷心感谢医院给了我这样的访学机会。在Schepens的工作经历，接触到各式各样的人群，丰富了我的人生阅历，开拓了视野，同时也认识和收获了很多朋友。严谨、规范、专业、创新，这是美国医院及其附属研究所给我最直观的印象，它们引领着全美乃至全世界医学高端领域的发展方向。
