为了满足人民群众多元化的护理服务需求，进一步改善护理服务，重庆大学附属肿瘤医院积极开展护理人文关怀示范病区创建工作。2024年1月16日下午，来自全院的18个申报病区在404会议室进行护理人文关怀示范病区创建汇报，护理部主任张照莉，副主任张海梅、陈月梅，各科护士长，汇报人，以及护理骨干共100人参加会议。活动由护理部副主任陈月梅主持。

陈月梅副主任表示，护理人文关怀是医疗护理服务的重要组成部分，也是提升患者体验的有力举措。护理服务要关注患者的身心健康，护理部在2023年启动护理人文病房创建活动，强化护理人文风貌，提升护士职业素养，提升护理服务内涵，为患者提供优质、高效、温馨、便捷的护理服务。

来自肿瘤放射治疗中心、胸部肿瘤中心、头颈肿瘤科、泌尿肿瘤科、乳腺肿瘤中心、妇科肿瘤中心、血管与介入治疗科、中医肿瘤治疗中心、骨与软组织肿瘤科、肿瘤内科、消化内科共计12个科室的18个病区进行创建工作的现场汇报。各科室根据专科特色，建立“一科一品”的护理人文病区品牌，以改善患者体验为出发点，以患者收益为落脚点，各科室的人文建设各有特色、各有所长，精彩纷呈。

甲状腺肿瘤科以“以躬身之行护蝶展翅，以关怀之心温暖生命”为人文关怀主题，从环境入手，绘制蓝天穹顶，减轻患者甲状腺穿刺时仰望天花板的紧张感；开办蝴蝶手艺坊，设手术编发培训、化妆美容培训等课程，妆点患者，缓解负面情绪。

乳腺肿瘤中心一病区以“心若向阳，必将绽放”为病区人文关怀主题，以“三爱理念”为核心价值，即关爱病痛、关爱心灵、关爱生命，开展情棋书画，风花雪月系列品牌活动，画——在轻音乐中画出内心最深处的符号和色彩；书——佛经抄写以静心，诗词抄写以娱情；舞——“舞动向日葵”之晚间健身舞强身健体。

肿瘤放射治疗中心三病区以“星光同辰”作为病区人文关怀主题，生如星光，渺小而璀璨，聚在同辰，温暖而成缘。以 H28治愈星球儿童病房为切入点，创新儿童肿瘤放疗健康教育模式；拟定“H28星球生日会”计划，定期为患儿举行集体生日会；开展“送你一朵小红花”心愿认领计划，征集星球内治疗的小患者愿望做成线下和线上愿望墙，为患儿圆梦；开展“H28星球救援”计划，通过联合筹款和救助，帮助科室贫困住院患儿，点亮生命。

张照莉主任进行总结点评，对各科室的创建工作给予积极评价。通过本次人文示范病区创建汇报，与会人员相互学习，加强交流，可以深入了解各科室在护理人文创建的优势和不足，为今后改进提供依据。她表示，希望各科室继续丰富护理人文病区创建活动的内涵，以临床为中心，以患者需求为导向，让病区环境更舒适，护理服务更体贴，优质护理更高效，整体提升医院护理服务水平。

护理人文关怀示范病区的创建，是重肿护理团队提升患者就医体验的一次积极探索。团队将以此次评审为契机，持续加强护理人文关怀工作，为患者提供更加温馨、人性化的诊疗护理环境，让人文举措无处不在，让护理关怀传递到患者心田。未来，重肿护理团队将继续以贴心服务暖人心，从细微之处践人文，用心、用情书写一个又一个关于护理人文的故事，让呵护健康之路，充满爱与关怀。